DOGMINDED – Hundetraining und Verhaltensberatung

Stand: Oktober/2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen

DOGMINDED – Hundetraining und Verhaltensberatung

Inhaberin: Bianca Kraut
Anschrift: Amalienstraße 4 09669 Frankenberg
E-Mail: hallo@dogminded.de
Telefon: +49 1512 1681871
und ihren Kundinnen und Kunden.

Sie gelten für sämtliche angebotenen Leistungen, insbesondere für:

• Erstgespräche
• Einzeltraining
• Trainingspakete
• Verhaltensberatung
• Kurse
• offene Trainingsgruppen
• Social Walks
• Workshops
• Vorträge
• Onlineberatungen
• Hausbesuche
• Onlinekurse
• sonstige Veranstaltungen.

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich oder in Textform zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurden.

2. Vertragsabschluss und Anmeldung

Die Anmeldung zu Terminen, Kursen oder Veranstaltungen kann insbesondere über das  ein Onlineformular, per E-Mail, WhatsApp, telefonisch oder persönlich erfolgen.

Die Darstellung der angebotenen Leistungen stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald DOGMINDED die Anmeldung bestätigt oder eine Buchung über das verwendete Bezahlsystem verbindlich angenommen wird.

Mit Vertragsschluss wird die Anmeldung verbindlich.

Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Durchführung des Trainings erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.

Änderungen der Kontaktdaten sowie wesentliche Änderungen hinsichtlich des Hundes (insbesondere gesundheitliche Veränderungen oder Verhaltensänderungen) sind DOGMINDED unverzüglich mitzuteilen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten oder individuell vereinbarten Preise.

Die aktuellen Preise ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung, der Buchungsseite oder einer individuellen Vereinbarung.

Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Buchungen.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung vor Beginn des jeweiligen Termins, Kurses oder der Veranstaltung fällig.

Die Zahlung erfolgt über die von DOGMINDED angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.

Ein Platz gilt erst dann als verbindlich reserviert, wenn die Buchung bestätigt und eine gegebenenfalls vereinbarte Vorauszahlung vollständig eingegangen ist.

Bei Zahlungsverzug ist DOGMINDED berechtigt, die Teilnahme bis zum vollständigen Zahlungseingang zu verweigern.

4. Einzeltermine und Terminabsagen

Vereinbarte Erstgespräche, Einzeltrainings und Verhaltensberatungen können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer späteren Absage werden 50 % der vereinbarten Vergütung berechnet.

Bei einem Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird die vereinbarte Vergütung vollständig fällig.

Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass DOGMINDED kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Kann der Termin kurzfristig anderweitig vergeben werden, wird dies bei der Berechnung berücksichtigt.

Verspätungen der Kundin oder des Kunden verkürzen die vereinbarte Trainingszeit.

Eine Verlängerung des Termins erfolgt nur, soweit dies organisatorisch möglich ist.

5. Offene Trainingsgruppen, Hundebegegnungsgruppen und Einzelveranstaltungen

Die Anmeldung zu offenen Trainingsgruppen, Hundebegegnungstrainings, Social Walks oder vergleichbare Gruppen ist verbindlich.

Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.

Bei einer späteren Absage werden 20 Euro berechnet.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird die vollständige Teilnahmegebühr fällig.

Ist die reguläre Teilnahmegebühr geringer als 20 Euro, wird höchstens die tatsächlich vereinbarte Teilnahmegebühr berechnet.

Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass DOGMINDED kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6. Mehrteilige Kurse und vorzeitige Beendigung

Die Buchung eines mehrteiligen Kurses erfolgt für den gesamten ausgeschriebenen Kurs.

Die Kursgebühr wird für den reservierten Kursplatz geschuldet und nicht ausschließlich für die tatsächlich wahrgenommenen Termine.

Ein vorzeitiger Abbruch oder das Fernbleiben von einzelnen Kurseinheiten berechtigt grundsätzlich nicht zu einer anteiligen Erstattung der Kursgebühr.

Sofern es organisatorisch möglich und fachlich sinnvoll ist, kann DOGMINDED aus Kulanz ermöglichen,

• eine versäumte Kurseinheit einmalig in einer vergleichbaren Gruppe nachzuholen oder
• bereits gezahlte Beträge nach individueller Absprache auf eine andere geeignete Leistung anzurechnen.

Ein Anspruch auf einen Nachholtermin, eine Umbuchung, einen Gutschein oder eine Anrechnung besteht nicht.

Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- oder Kündigungsrechte bleiben hiervon unberührt.

7. Absage oder Änderungen durch DOGMINDED

DOGMINDED ist berechtigt, Termine oder Veranstaltungen insbesondere aufgrund von

• Krankheit,
• ungeeigneten Witterungsverhältnissen,
• höherer Gewalt,
• behördlichen Anordnungen,
• Sicherheitsgründen oder
• einer zu geringen Teilnehmerzahl

abzusagen oder zu verschieben.

Auch bei Regen, Kälte oder Schnee findet das Training grundsätzlich statt, sofern die sichere Durchführung gewährleistet werden kann.

Im Falle einer Verschiebung wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.

Kann eine gebuchte Leistung endgültig nicht erbracht werden, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren für die ausgefallene Leistung erstattet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Soweit eine Absage oder Verschiebung auf höherer Gewalt oder sonstigen von DOGMINDED nicht zu vertretenden Umständen beruht, bestehen keine weitergehenden Ansprüche.

DOGMINDED ist berechtigt, Trainingsorte, Trainingsabläufe sowie Gruppenzusammensetzungen aus organisatorischen, fachlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen anzupassen, sofern dies den Teilnehmenden zumutbar ist.

8. Teilnahmevoraussetzungen

Voraussetzung für die Teilnahme an sämtlichen Angeboten von DOGMINDED ist das Bestehen einer gültigen Tierhalterhaftpflichtversicherung.

Der erforderliche Versicherungsschutz muss während der gesamten Teilnahme bestehen.

DOGMINDED ist berechtigt, einen entsprechenden Versicherungsnachweis zu verlangen.

Der Hund muss über einen seinem Alter und Gesundheitszustand entsprechenden Impfschutz verfügen.

DOGMINDED kann die Vorlage des Impfpasses verlangen.

Hunde mit ansteckenden Erkrankungen oder dem Verdacht auf eine ansteckende Erkrankung dürfen nicht am Training teilnehmen.

Gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen, Schmerzen, laufende medizinische Behandlungen, Medikamentengaben oder sonstige Besonderheiten sind DOGMINDED vor Beginn des Trainings mitzuteilen.

Die Läufigkeit einer Hündin ist DOGMINDED vor dem jeweiligen Termin mitzuteilen.

Über die Teilnahme entscheidet DOGMINDED unter Berücksichtigung des jeweiligen Angebots sowie der Sicherheit aller Beteiligten.

Ein Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Termin besteht in diesem Fall nicht.

9. Angaben zum Verhalten des Hundes

Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, DOGMINDED vor Beginn des Trainings vollständig und wahrheitsgemäß über alle bekannten Verhaltensauffälligkeiten sowie mögliche Gefährdungen zu informieren.

Hierzu zählen insbesondere:

• aggressives Verhalten gegenüber Menschen oder Tieren,
• bereits erfolgte Beißvorfälle oder bekannte Beißabsichten,
• ausgeprägtes Jagd-, Flucht- oder Meideverhalten,
• Probleme im Zusammenhang mit Ressourcen, Berührungen oder räumlicher Nähe,
• bekannte Ängste,
• gesundheitliche Einschränkungen,
• Schmerzen oder Erkrankungen,
• sonstige Umstände, die für die Sicherheit oder Durchführung des Trainings von Bedeutung sein können.

Das Verschweigen sicherheitsrelevanter Informationen kann zum sofortigen Ausschluss vom Training führen.

10. Minderjährige Teilnehmende und Begleitpersonen

Minderjährige dürfen nur in Begleitung einer volljährigen sorgeberechtigten Person oder einer von dieser bevollmächtigten volljährigen Begleitperson teilnehmen.

Die Begleitperson übernimmt während der gesamten Veranstaltung die Aufsichtspflicht.

Begleitpersonen sowie Kinder dürfen nur nach vorheriger Absprache am Training teilnehmen.

Sie haben den Anweisungen von DOGMINDED Folge zu leisten und dürfen weder den Trainingsablauf noch andere Mensch-Hund-Teams oder die Sicherheit der Veranstaltung beeinträchtigen.

11. Sicherheit und Ausrüstung

Den Anweisungen von DOGMINDED ist während des gesamten Trainings Folge zu leisten, soweit diese einem sicheren, tierschutzgerechten und fachlich sinnvollen Trainingsablauf dienen.

DOGMINDED kann im Einzelfall bestimmte Sicherheitsmaßnahmen zur Voraussetzung für die Teilnahme machen.

Hierzu gehören insbesondere:

• das Tragen eines geeigneten und positiv aufgebauten Maulkorbs,
• ein ausbruchsicheres Sicherheitsgeschirr,
• eine zusätzliche Sicherung mittels Zweitleine,
• die Verwendung einer Schleppleine,
• das Einhalten eines bestimmten Abstandes zu anderen Mensch-Hund-Teams,
• das vorübergehende Verbleiben des Hundes im Fahrzeug bis zur Freigabe,
• weitere im Einzelfall erforderliche Sicherheitsmaßnahmen.

Die Entscheidung darüber, welche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich sind, trifft DOGMINDED nach fachlicher Einschätzung unter Berücksichtigung des Tierwohls sowie der Sicherheit aller Beteiligten.

Werden notwendige Sicherheitsmaßnahmen trotz Aufforderung nicht umgesetzt, ist DOGMINDED berechtigt, die Teilnahme abzulehnen, zu unterbrechen oder zu beenden.

DOGMINDED kann Übungen oder Trainingssituationen jederzeit aus fachlichen, tierschutzrechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen verändern, unterbrechen oder abbrechen.

12. Tierwohl und Umgang im Training

DOGMINDED arbeitet auf Grundlage eines respektvollen, bedürfnisorientierten und tierschutzgerechten Umgangs mit Mensch und Hund.

Das Wohl des Hundes steht während sämtlicher Trainings- und Beratungsangebote im Vordergrund.

Alle Übungen werden individuell an die Voraussetzungen des jeweiligen Mensch-Hund-Teams angepasst.

DOGMINDED behält sich vor, eine Zusammenarbeit abzulehnen oder zu beenden, wenn

• tierschutzwidrige,
• erheblich einschüchternde,
• sicherheitsgefährdende oder
• respektlose Verhaltensweisen

gegen über Menschen oder Tieren gezeigt oder angewendet werden und dadurch eine verantwortungsvolle Zusammenarbeit nicht mehr möglich ist.

Gesetzliche Ansprüche der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.

13. Trainingsinhalte und Verhaltensberatung

Die Trainings- und Beratungsempfehlungen beruhen auf den zum Zeitpunkt der Beratung bekannten Informationen, den geschilderten oder beobachteten Situationen sowie der fachlichen Einschätzung von DOGMINDED.

Der Erfolg des Trainings hängt von zahlreichen individuellen Faktoren ab.

Hierzu zählen insbesondere

• die Vorgeschichte des Hundes,
• gesundheitliche Einflüsse,
• die Lebensumstände,
• Umwelteinflüsse,
• das Verhalten aller beteiligten Personen sowie
• die Umsetzung der gemeinsam erarbeiteten Trainingsinhalte im Alltag.

Ein bestimmter Trainingserfolg oder eine Verhaltensänderung innerhalb eines bestimmten Zeitraums wird nicht geschuldet und kann daher nicht garantiert werden.

Die Umsetzung der im Training oder in der Beratung besprochenen Empfehlungen liegt in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden.

Der Erfolg der Zusammenarbeit hängt maßgeblich von einer konsequenten und tierschutzgerechten Umsetzung der gemeinsam erarbeiteten Maßnahmen im Alltag ab.

Die Trainings- und Beratungsangebote ersetzen keine tierärztliche Diagnostik oder Behandlung.

Besteht der Verdacht, dass gesundheitliche Ursachen das Verhalten beeinflussen können, kann DOGMINDED empfehlen, zunächst eine tierärztliche oder andere fachliche Abklärung durchführen zu lassen.

DOGMINDED kann im Einzelfall außerdem empfehlen, weitere geeignete Fachpersonen, insbesondere Tierärztinnen oder Tierärzte, Physiotherapeutinnen oder Physiotherapeuten oder andere qualifizierte Fachpersonen hinzuzuziehen.

14. Verantwortung während des Trainings

Die Halterin oder der Halter bleibt während der gesamten Dauer des Trainings für die Beaufsichtigung, Führung und Sicherung des eigenen Hundes verantwortlich.

Hunde dürfen ausschließlich nach ausdrücklicher Freigabe durch DOGMINDED abgeleint oder in direkten Kontakt mit anderen Hunden gebracht werden.

Die Teilnahme erfolgt mit der für den Umgang mit Tieren typischen Eigenverantwortung.

Die gesetzlichen Pflichten der Hundehalterin oder des Hundehalters bleiben hiervon unberührt.

DOGMINDED ist berechtigt, Mensch-Hund-Teams aus fachlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen vorübergehend oder dauerhaft von Gruppenangeboten auszuschließen, wenn eine sichere oder tierschutzgerechte Durchführung des Trainings nicht gewährleistet werden kann.

In diesem Fall kann DOGMINDED stattdessen ein Einzeltraining oder eine andere geeignete Trainingsform empfehlen.

15. Haftung von DOGMINDED

DOGMINDED haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von DOGMINDED oder einer von DOGMINDED eingesetzten Person beruhen.

Für sonstige Schäden haftet DOGMINDED unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

16. Schäden durch teilnehmende Hunde

Die Halterin oder der Halter haftet im gesetzlichen Umfang für sämtliche Schäden, die durch den eigenen Hund verursacht werden.

Dies gilt insbesondere für Schäden an

• anderen Personen,
• anderen Hunden,
• Fahrzeugen,
• Trainingsmaterialien,
• Gegenständen,
• Veranstaltungsorten oder
• sonstigem Eigentum.

Schäden oder sonstige Vorfälle sind DOGMINDED unverzüglich mitzuteilen.

17. Persönliche Gegenstände und Fahrzeuge

Für persönliche Gegenstände, Kleidung, Ausrüstung oder in Fahrzeugen zurückgelassene Sachen haftet DOGMINDED ausschließlich nach Maßgabe der Haftungsregelung gemäß Ziffer 15 dieser AGB.

Die Kundinnen und Kunden sind selbst dafür verantwortlich,

• ihre Fahrzeuge ordnungsgemäß abzustellen,
• Wertgegenstände eigenverantwortlich zu verwahren sowie
• Hunde bei einem Aufenthalt im Fahrzeug angemessen zu sichern und entsprechend den Witterungsverhältnissen zu versorgen.

18. Hausbesuche und Fahrtkosten

Anfahrten im Rahmen von Hausbesuchen erfolgen nach vorheriger Terminvereinbarung.

Die ersten 30 tatsächlich gefahrenen Kilometer der gesamten An- und Rückfahrt sind im vereinbarten Preis enthalten, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Für darüber hinausgehende Strecken wird eine Fahrtkostenpauschale von 0,70 Euro je zusätzlich gefahrenem Kilometer berechnet.

Die voraussichtlichen Fahrtkosten werden vor der Terminvereinbarung mitgeteilt oder ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

19. Foto-, Video- und Tonaufnahmen

Foto-, Video- oder Tonaufnahmen durch DOGMINDED zum Zweck der Dokumentation oder zur Veröffentlichung, insbesondere auf der Website, in sozialen Netzwerken oder für sonstige Werbezwecke, erfolgen ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten freiwilligen Einwilligung.

Eine nicht erteilte oder später widerrufene Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Teilnahme an den Angeboten von DOGMINDED.

Eigene Foto-, Video- oder Tonaufnahmen durch Teilnehmende dürfen nur nach vorheriger Zustimmung von DOGMINDED sowie aller erkennbar betroffenen Personen angefertigt oder veröffentlicht werden.

20. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze sowie der gesonderten Datenschutzerklärung von DOGMINDED verarbeitet.

Soweit für bestimmte Kommunikationswege oder Veröffentlichungen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert und freiwillig eingeholt.

21. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.